Política de privacidad

Última actualización: 22/10/2026

Texto en revisión legal: puede cambiar antes de su versión definitiva.

SOCIEDAD DE INVERSIONES ALMAZÁN MUÑOZ LTDA es responsable del tratamiento de tus datos personales en mitelon, conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

Qué datos tratamos

  • Cuenta: nombre, correo, fecha de nacimiento, contraseña (cifrada) y, si la activas, tu segundo factor de autenticación.
  • Compras y suscripciones: qué compraste, cuándo y por cuánto. Los datos de tu tarjeta los procesan Flow o PayPal; nosotros solo vemos la marca y los últimos 4 dígitos.
  • Uso: qué videos ves, hasta dónde, desde qué tipo de equipo, y la dirección IP de tus sesiones, para darte acceso, retomar videos, proteger el contenido y entregar estadísticas agregadas a los creadores.
  • Creadores: además, sus datos de pago (nombre, RUT, domicilio, banco y cuenta, cifrados), sus honorarios y retenciones y, para contenido para adultos, los documentos de las personas registradas, que guardamos en un almacenamiento privado y solo ve el equipo de moderación.

Para qué los usamos

Para darte el servicio que contrataste, cobrar y liquidar, prevenir fraudes y abusos, cumplir obligaciones legales y tributarias, y avisarte por correo lo que elijas en tus preferencias.

Con quién los compartimos

Con los proveedores necesarios para el servicio: pasarelas de pago (Flow, PayPal), almacenamiento y entrega de videos (Cloudflare) y envío de correos. Al Servicio de Impuestos Internos le informamos lo que exige la ley, como los honorarios y las retenciones de los creadores. Los creadores ven estadísticas agregadas y, de sus suscriptores, solo el nombre. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo

Mientras tengas tu cuenta y, después, lo que exijan las leyes tributarias y contables. Al eliminar tu cuenta, anonimizamos tus datos personales.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, pedir la portabilidad de tus datos y bloquear su tratamiento escribiendo a [email protected]. Desde tu cuenta puedes cambiar tus datos y eliminar tu cuenta.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas, cifrado de datos sensibles, segundo factor de autenticación para el equipo y registro de auditoría de los accesos administrativos.

Cookies

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